بنام خدای بخشنده مهربان
کلام ثروت ساز
شنبه بیست و دوم مهرماه 1402
دوست عزیز
مجموعه حاضر تهیه شده برای اینکه شما بتوانید موفق تر در جامعه حاضر شوید ،آرزوی قلبی من رفاه و پیشرفت انسان هاست به گمان من زندگی ما وقتی زیبا خواهد بود که در حد توان و امکانات به دیگران کمک کنیم تا زندگی بهتری داشته باشند ،هر یک از ما افراد کره خاکی توانایی های داریم که با اشتراک گذاردن آنها لذت زیستن را برای خود و دیگران بیشتر می نماییم .
شاید برای گذراندن یک دوره فن بیان و یا نظیر آن شما باید زمانی بین سه تا شش ماه بگذارید و هزینای هم نزدیک یکصد میلیون تومان بپردازید که صد البته اگر داشته باشید و بتوانید بسیار عالی هم هست اما برخلاف خیلی ها که میگویند برگزاری دور های رایگان و یا بطور کلی کار رایگان نمودن ارزش آن را می کاهد و افراد برایش ارش و احترامی قائل نیستند من فکر میکنم هیچ کاری در جهان رایگان نیست و این گونه خدمات سودش بسیار بیش از آنچه ما فکرش را کنیم به خودمان باز میگردد .
ما باید یاد بگیریم که در یک جهان بسیار کوچک زندگی می کنیم و همه چیز این جهان متعلق به هما ما است بخصوص محیط زیست و برای داشتن روزهای خوش شایسته است آموخته هایمان را به دیگران انتقال دهیم .
به امید صحت و سلامت همه انسانهای این خانه که ثروت واقعی ما هستند .
راستی معنای واقعی ثروت در ذهن شما چیست؟
سلامتی
دارایی مالی
خانواده خوب
فرند صالح
و
از نظر من داشتن یک روابط عمومی خوب
و
روابط عمومی خوب مهمتری ابزارش داشتن کلامی شایسته و بایسته است!
آیا تا کنون شنیده اید که مردی برای زیبایی فراوان همسرش بخواهد از او جدا شود؟
یا بالعکس؟
در طول زندگی خود چند بار پیش آمده که به دلیل امکان بیان مناسب حق و حقوقتان در جامعه نادیده گرفته شود؟
بله همه چی به کلام زیبا و داشتن ارتباطی شایسته باز میگردد!
کلامی که دارای :
تاثیر گذاری مناسب
شیرینی و روان بودن بیان
استفاده درست از واژگان
کلام اثربخش باشد
و...
تفاوت مهم یک معلم با مدرس چه چیزی میتواند باشد ؟
چرا یک معلم در بهترین شرایط حقوقی به مراتب کمتر از یک مدرس آن هم مدرس کسب و کار دارد؟
چقدر به این فکر میکنید که بجای اینکه یک کارمند و یا کارگر حقوق بگیر باشید خودتان دعای کسب و کری بشوید و درآمدی قابل توجه داشته باشید؟
دوستی کارش را که شروع کرد از من پرسید کی موفق خواهم شد ؟
من گفتم :هروقت در کارت استمرار و تلاش بیشتری داشته باشی!
باید بدانیم کار مساوی است با استهلاک و تا کاری صورت نگیرد استهلاکی هم به وجود نمی آید ، و آدم زنده همیشه درگیر زندگی کردن است و زندگی یعنی استهلاک و برخورد های اجتماعی و از جمله این برخورد ها برخورد های عاطفی و عشقی است که گاهی مواقع به شکست منجر می شود و یکی از مهمترین دلایل آن همین ارتباط کلامی می تواند باشد!
آدمها چهار رنگ دارند :
زرد
سفید
آبی
قرمز
زرد ها عاشق هستند و آبی ها متعادل هستند و سفید ها از خود گذشته هستند همه آنها را دوست دارند ولی آنها خودشان را دوست دارند و هر وقت چیزی از آنها بخواهیم نه نمی گویند بر خلاف قرمز ها که آدماهی راحتی هستند از حتی برادرش بگوید اتومبیلت را می دهی راحت می گوید خیر! کسی آنها را دوست ندارد اما خودشان خیلی از رفتارشان راضی هستند !
و بیشتر آدمها دو رنگ هستند یعنی رنگی در وجودشان قالب بر رنگ دیگر است !
و دانستن همین چند موضوع کوچک کلی می تواند بر روابط آدمها تاثیر بگذارد و در شناخت آنها برای برقراری ارتباط کارساز باشد.
شبکه های اجتماعی در این برقراری ارتباط مه هستند و در کشور های مختلف نقش هر کدام پررنگ تر است در ایران اینستاگرام مهم است بخصوص در کسب و کار پس باید ضمن شناخت بهتر آن از توانایی هایش برای برقراری ارتباط و به خصوص کسب و کار به نحو احسن بهرمن شویم .
و بالا بردن سواد رسانه برای افرادی که تصمیم به رشد شخصی و اجتماعی دارند لازم است.
ارتباط کلامی را می توان معجزه گفتگو دانست و این معجزه را می توان در رفتارمان با دیگران به ویژه فرزندانمان بکار بندیم.
گفتیم یک یاز بزرگترین سرمایه های ما فرزندان سالم و صالح است برای بوجود آوردن این سرمایه و حفظش چقدر تلاش می نماییم؟
بیشک آموزش و پرورش هر کشور در تربیت نسل های آن جامعه نقش بسزای داشته و دارد اما آیا این مسئله باعث میشود ما به نقش تربیتی خود در خانواده توجه لازم را نداشته باشیم؟
در سالهای گذشته روند رشد آموزشی هر کشور شاید سریع تغییر نمی کرد و هر ده سال با اندکی تغییرات روبرو بودیم اما این روز ها به دلیل وجود امکانات بسیار پیشرفته ارتباطی ما شاهد تغییرات در کمتر از دو یا سه سال هستیم !افراد با تفاوت سنی ده سال بسیار با هم متفاوت هستند نسل امروز نسل قالب و فرمانده است همه والدین گوش به فرمان فرزندان خود هستند بخش بزرگی از اقتصاد دنیا را که میلیارد ها دلار سود آوری دارد بخش کودک و نوجوان به خود اختصاص داده و دیگر این بزرگتر ها نیستند که تصمیم میگیرند و جهانبینی کودکان و نوجوانان بشدت جهان بینی قابل تعمیر شده .
امکان دسترسی به بالاترین اطلاعات از این نسل نسلی فوق بشر ساخته است و ارتباط مستقیم با آنها کاری بسیار دشوار و کارشناسانه است،علایق آنها تفاوت فراوانی با نظرات و اندیشه های ما دارد و به همین دلیل کنترل هوش هیجانی هر دو طرف لازم و ضروری است و این نیاز به آموزش و دانش فراوان دارد.
زمانی یکی از راهای ساده برای تربیت فرزندان تنبی بدنی آناه بود و با کمال تعجب بیشتر وقت ها هم جواب مثبت میداد اما امروزه این کار صد درصد خلاف بوده و بشدت پاسخ نادرست به همراه خواهد داشت.
سرکوب و درگیر شدن با این نسل آسیب های شدیدی به همه رای می آورد.
که این خود موضوعی کاملاً تخصصی و قابل بحث در زمانی دیگر خواهد بود.
تحصیلات چه میزان به ما در برقراری ارتباط کمک میکند؟
این برقراری ارتباط در فروش ما تا چه میزان به بالا بردن فروش یاری می نماید؟
بار ها به ما گفته شد به نیاز مشتری توجه نمائید؟
فکر میکنم وقت آن رسیده که به این موضوع کمی عاقلانه تر توجه نماییم !
فرض کنیم فردی با زیر پیراهنی در یک روز سرد پاییزی به مغازه ای برای خرید یک پیراهن بیاید پور وازه است او چه میخواهد و بلافاصله فروشنده به او جنس مورد نظرش را ارائه میدهد اما اگر یک فرد با لباسی کاملاً رسمی و فوق العاده شیک بدون هیچ نقصی وارد یک فروشگاه لباس فروشی شود و فقط آدرس مکانی را از فروشنده سوال کند چطور می توان به او یک دست کت و شلوار و پیراهن بفروشیم؟
شخصی به دنبال مسکن هست و وقتی وارد یک دفتر آژانس مسکن میشوند کارشناس مسکن بلافاصله سوال میکند بودجه شما چه میزان است؟ شاید در نگاه اول این بهترین روش باشد اما اگر به روش مشتری مداری و ارتباطی مناسب بخواهیم ما را بررسی نماییم می گویم شاید ما نتوانیم در تهیه مسکن مورد نظر این فرد در این زمان به او کمک نماییم ولی می توانیم در فرصتی دیگر و زمانی دیگر از خدمات ما به او سرویس مناسبی را ارائه دهیم و این به نوع برخورد اولیه ما باز میگردد.
یک یا از بزرگترین چالش های من حضور در نمایشگاه و یا سمینار های است که برای برگزاریش هزینه زیادی توسط برگزارکنندگان شده و مهمترین هدف آنها جذب مخاطب و یا مشتری تازه است اما به دلیل نداشتن تجربه کافی در برقراری ارتباط با مراجعین و بازدید کنندگان بیشترین لطمه را به برگزار کننده وارد می نمایند .
و حتی اگر بعد از مدتی بازدید کننده با ایشان تماس بگیرد هیچ گونه خدمات شایسته و در خور مشتری را از آنها نم بیند بماند که بیشک این افراد از کارشان راضی نیستند و خدماتشان را دوست ندارند!
برخورد شایسته مشتری رفع نیاز او هست اما قبلش برخوردی لایق و شایسته او باید صورت گیرد و فرد احساس آرامش نماید ترس از اینکه قرار است به او و حقوق فردی او تجاوز و یا توهین شود در کار نیست .
گاه یوقت ها فروشنده به خریدار حتی توحین هم می نماید و تحقیرانه برخورد میکند و بخود اجازه میدهد که خودش را از مشتری بالا تر ببیند ما نباید فراموش کنیم ک مشتری هست که ما هم هستیم !
احترام احترام می آورد !
رفتار و گفتار و حتی صدای خوب همه فاکتور های لازم و مهمی برای برقراری ارتباط با آدمها می باشد اما آیا همه روابط ما با دیگران ارتباط کلامی است؟
پر واضح است که پاسخ منفی است و ارتباط غیر کلامی در بیشتر مواقع بسیار مهم تر و کارساز تر خواهد بود !
همه شغلها نیاز به فن بیان خوب نیاز دارد و این فن در روابط خانوادگی و دوستانه نیز مه است !
نگاه به زندگی را باید بالا برد و خود را از جایی که هستید باید بالاتر ببینید تا بالا بروید و بزرگ شوید !
خیلی ها از واژه های مانند نوکرم چاکرم مخلصم و ...برای برقراری ارتباط بکار میبرند که شاید در نگاه اول صمیمانه به نظر برسد اما این سمینیت به چه قیمتی تمام میشود و آیا اصاصاً نیاز هست؟
شخصیت فرصت بوجود می آورد و فرصت ها شخصیت انسان را میسازد!
باید برای خودمان شخصیت قائل باشیم و در برخورد های اجتماعی از تمام وجودمان این شخصیت را به نمایش بگذاریم در یک برخورد مهمترین شرط لحظه اول و نگاه اول است تصویری که از ما در ذهن فرد مقابل نقش بسته خواهد شد انسانی با لبخند بر لب شیک پوش و مودب بسیار خوش استیل و خوش کلام بله همانطور که ملاحظه می کنید اول ارتباطات غیر کلامی در ذهن فرد مقابل نقش می بندد و بعد کلامی شاید هرگز در جلسه اول فرصت صحبت هم به شما نرسد مهم نیست مهم تاثیر بسیار ارزنده و شایسته شما در برقرای رابطه غیر کلامی است که از خود به یادگار می گذارند.
بسیاری از آدمها نظیر هنرمندان و ورزشکاران در مقطعی از زمان خوب درخشیده بودند اما به دلیل عدم حضورشان و یا کمرنگ شدن در جامعه یا همان شبکه های اجتماعی دیگر حتی نامی از آنها نیست چرا؟
یکی از دلایل مهم عدم حضورشان در شبکه های اجتماعی و یا ساده تر بگویم نداشتن ارتباط با دیگران است !
کم نیستند افرادی که بیش از شصت سال سن دارند اما کارشان را در شبکه های اجتماعی شروع کرده اند و از کار های ساده حتی از راه داستان گویی با مخاطبان خود ارتباط برقرار می نمایند ،معرفی یک کالا و یا بیان تجربیات خود و این میشود خمیر مایه ارتباط با مردم و اگر آموزش لازم را هم ببینند می توانند از این راه با همان گوشی معمولی و سادهای که این روز ها همه در دستشان است کسب و کاری را برای خود راه اندازی نمایند.
صحبت از آموزش شد
این گونه فعالیت ها انتصابی است یا اکتسابی ؟
داشتن صدای خوب را نمی توان به وجود آورد؟
رفتار و گفتار و برخورد های اجتماعی آیا آموختنی نیستند؟
یکی از ساده ترین روش های سخنوری و ارتباط کلامی روش دلفینی است .
دلفین ها به دلیل اینکه مانند انسان ها نفس می کشند هر از چندی باید سرشان را از آب بیرون بیاورند و نفس بکشند در این روش حرکت دلفین به داخل آب و خارج شدن از آب الهام بخش سخنرانان بزرگ میشود و آنها نیز به تنین صدایشان یک ریتم و تنین میدهند تا شنونده از یکنواختی صدایشان خسته نشود .
هدف خود را از پرورش ارتباطات در چند خط بنویسید:
برای چه نیاز دارید که بیانتان را تقویت نمائید؟
ملک شعرای بهار در جایی نوشته بود:
که مردم ایران بیشتر وقت ها بجای صحبت کردن ناله میکنند!
خیلی وقت ها با اشخاصی که روبرو می شویم به دلیل احترام سعی میکنیم کمی آرام تر و با متانت صحبت کنیم ولی طرف مقابل می گوید بلندتر صحبت کنید!
یک تفاوت کلی بین بلند صحبت کردن و بی ادبانه حرف زدن است که به آن نیز در جای خود اشاره خواهیم کرد.
مردم کشور های جهان از روی رفتار و گفتارشان شناخته می شومند آمریکای ها خصوصیت خود رادارند و بشدت تحاجمی و حق طلب هستند نگاهی از بالا به دیگر جوامع دارند و خود را آقای جهان می دانند ،فرانسوی ها زبانشان زبان دیپلماتیک است و بسیار در رابطه شان حساس هستند و اما ایرانیان بشدت پیچیدگی های خود را دارد و چند چهره هستند ایرانیان می توانند در هر شرایطی یک گونه رفتار از خود بروز دهند اما در نهایت به دلایل زیادی محتاطانه برخورد می نمایند.
مردم کوهستانی نشید به دلیل شرایط زندگیشان یک نوع برخورد دارند و دشت نشین ها برخورد دیگری و یا آنها که در کویر هستند بطور کلی آرامتر و مهربانترند و انسانهای حاشیه دریای خلیج فارس به نوعی خونگرم تر هستند خوب یادم هست دوستی در بندر لنگه شهری در حاشیه خلیج فارس به من گفت :ما مردمی هستیم که نگاهمان به دریاست و انتها ندارد!
مردم شناسی به ما می آموزد که صدای بلند بعضی افراد به دلیل شرایط زیست محیطی آنها است و نه پرخاشگری شان ،در بیشتر مواقع رفتار و سادگی برخورد بعضی ها باعث میشود که او را فردی بی ادف فرض نمایم و یا صمیمیتش ما را ناراحت کند اما آموزش و مردم شناسی این رفتار و ارتباطات غیر کلامی را برایمان واضح تر میسازد .
و همین رفتار و گفتار یا تن صدا در کل جهان وجود دارد مردم و ملیت های مختلف و آداب و رسومی مختس خودشان که نیاز به شناخت دارد تا ارتباط بهتری صورت گیرد.
داستان ساده ریشه در صدها سال تاریخ دارد از دست بالا بردن و تکان دادن به نشانه اینکه ما مسلح نیستیم تا اینکه دست میدهیم و اینها همه میشود روابط غیر کلامی که هر انسان کاملی برای رشد بیشترش نیاز به فراگیری آنها دارد.
ما در طول روز از زمان بیداری تا لحظه خواب و استراحت بیشترین وقت را با خودمان می گذرانیم و در این زمان کلی تصمیمات و برنامه ها را در ذهنمان مرور میکنیم که شاید به یک دلیل انجام آن نمی دهیم!
کمالگرایی عافت موفقیت است!
بله ما تصمیم میگیریم کاری را انجام دهیم ولی بلافاصله در ذهنمان شروع به بررسی موارد و نیاز های آن کار می نماییم و در نهایت ده دلیل برای انجام ندادنش پیدا میکنیم و در نتیجه روز که تمام میشود ما هیچ یک از آن تصمیمات ا عملی نساخته ایم!
فرض کنیم در حالت معمولی برای شستن ده بشقاب و قاشق و چنگال در آشپزخانه خانه ما چیزی حدود ده دقیقه زمان بگذاریم که خوب معمولی است اما اگر کمی وسواس بخرج بدهیم و بخواهیم با دقت بیشتری این کار ا انجام دهیم این ده دقیقه تبدیل به بیست دقیقه میشود و نه تنها برای کار های بعدی وقت کم میاریم بلکه دچار دلشوره هم میشویم .وسواس به نوعی نتیجه کمال گرایی است!
پیشنهاد من قانون نصفش را انجام بده است ترس از اینکه امروز میرسیم همه کار هایی را که در برنامه داشتیم انجام دهیم مثلاً ده صفحه کتاب را بخوانیم را با تصمیم اینکه فردا بیست صفحه خواهم خواند تصریح ننمائیم بلکه همین امروز بجای ده صفحه پنج صفه بخوانیم ولی بخوانیم نصبش کنیم و انجامش دهیم فردا بیست صفه را نم توانمی اجرایی کنم و کار ها روی هم جمع می شود و در اندک زمانی غیرممکن خواهد شد!پس قانون نصفش کن را در نظر داشته باشید.
الگوی ارتباط ساده است :
سخنران همگانی مساوی سخنران عمومی است
او فرستنده پیام است و طرف مقابل گیرنده
پیام گیرنده با رفتار و گفتارش پاسخ میدهد بای نمونه در شبکه اجتماعی یک تصویر و یا نوشته حتی فیلم ارسال میشود و بیننده آن با ارسال یک تصویر حتی نمای کوچکی پاسخ می دهد این ارتباط برقرار شده فرستنده کارش را درست انجام داده و گیرنده نیز همچنین !
قوانین ارتباط
در برقراری ارتباط قوانین زیادی هستند ولی ساده ترین آن ها میتواند دادن یک امتیاز و یا هدیه به طرف مقابل باشد .
در دنیای امروز شناخت آدمها بسیار ساده شده چرا که قالباًدر شبکه های اجتماعی حضور دارند و با یک گشت و گزار ساده م یتوانید از علایق او مطلع شوید و یا اگر دسترسی به این موضوع سخت بود لااقل یک هدیه کوچک به رسم ادب برایش تهیه نماید و در برخورد اول تقدیمش کنید بسیار او را تحت تاثیر قرار خواهید داد و او متوجه میشود برای او و زمانی که گاز رعایت ارزش و احترام قائل هستید .
قانون مشتری مداری و جذب مشتری این هدیه و یا امتیاز می تواند تخفیف ویژه ای هم باشد که انگیزه خرید را بالا میبرد.
دوستی برای شروع تجارت با یک کشور همسایه در کنار نمونه کار های تولیدشان که سامیک و کاشی بود سه کیلو توت خشک هم ارسال کرد و پایش نوشت هدیه ناقابل است از محصولات ارگانیک مزرعه پدریم !
خریدار تحت تاثیر این حسن برخورد شایسته سه تریلی بار سفارش داد!
هدیه و محصولاتی که از مزرعه پدریش نبود از مغازه خشکبار فروشی تهیه نموده بود اما میدانست برای برقراری ارتباط این کار شایسته است!
البته این هدیه می تواند یک تعریف ساده باشد و یک حسن برخورد شایسته فردی وارد مغازه میشود از نوع رفتارش و لباسش یا هر چیزی که میتوانید کمی تعریف نمائید اقرار آمیز نباشد که به تنه زدن و یا توهین تبدیل شود با لبخندی گرم و تعارف برای نشستن همین می تواند آغاز یک رابطه و شاید خرید او از شما باشد!
آقایان از شنیدن داشتن ظاهری زیبا خشنود میشوند و خانم ها از اینکه چهره و اندامشان شایسته است !
کمتر برای فروش کالای خود اسرار کنید از موردی بگواید که بین شما و او مشترک باشد ، اگر بتوانید در مسیر گفتگوی خود بیش از هفت بار تایید او را جذب نماید شما کارتان را به بهترین شکل انجام داده اید و جنسیت آن را فروخته اید و در ارتباط با او بسیار موفق بوده اید!
قانون دیگر یک ارتباط شایسته دوست داشتن آدمها است باید مردم را دوست داشته باشید و از روی ظاهر و رفتار اولیه قضاوتشان نکنید، همانطور که گفته شد شرایط محیطی بسیار مهم هستند .
چشم هارا باید شست طوری دیگری باید دید!
قانون طلائی دیگر اینکه هرگز کسی را بالاتر از خود و یا کمتر از خود ببینید او هم انسانی است مانند تو احترام به دیگران احترام برای شما به همراه می آورد .
من میگویم: نادان دانستن دیگران دال بر بی خردی است!
هر شخصی برای خودش شخصیت و جایگاه اجتماعی دارد و لازم است که به او احترامی شایسته و بایسته گزارده شود و فراموش نکنیم ماقبل از اینکه به او احترام بگذاریم به خودمان احترام گذارده ایم.
هر انسانی بیش از هرچیز احترام و یا محبت نیاز دارد چیزی سادهای که سالها پیش گفته شده :
از محبت خار ها گل میشود!
مردم دل درد ندارند بلکه درد دل دارند فقط باید گوشی شنوا و آغوشی محربان داشته باشیم تا در ارتباطاتمان موفق شویم.
برای پیدا کردن یک رابطه قوی با آدمها از همین حالا و همه آدم ها شروع کنیم در هر سطحی از اجتماع ویژه کارگران ساده پاکبان سوپور سرایدار و همه را انسانهای مانند خود بدانیم صمیمانه به آنها سلام کنیم و دست بدهیم و یا در آغوش بکشیم به آنها بفهمانیم که برای ما مهم هستند و ما برایشان احترام قائل هستیم !
نامشان را سوال کنیم از کارشان تعریف کنیم از زندگیشان بپرسیم و دوستشان داشته باشیم و از همه مهمتر به حرفهایشان گوش بدهیم گاهی کنار یک دستفروش کنار خیابان بنشینیم و گاهی برای کارگران داخل خیابان چای و قوه درست کنیم و بیاوریم تا خسته گیشان بدر رود!
زندگی یعنی همین دوست داشتن ارتباط یعنی همین عشق ورزیدن ما نمیتوانیم از دوست داشتن سخن بگوییم اما نام کسی که هرروز خیابانمان را تمیز میکند را ندانم .
یک سخنران وقتی موفق است که بتواند برای همه خوب صحبت کند و با همه خوب ارتباط برقرار نماید در کتاب قرآن سوره به پیامبر اسلام نازل شده که او را برای برخوردش با یک نابینا اندرز میدهد و میگوید تو چه میدانی این فرد نزد ما ارزشش از دیگران کمتر یا بیشتر باشد یا به حضرت موسی در برخورد با آن چوپان ساده گفته میشود برو و از او دلجویی کن او زبان خودش را برای ستایش ما دارد و ما او را این گونه فراوان دوست داریم !
تفاوت وقتی که ما در تنها برای خودمان سایت ها سریع و عالی صحبت میکنیم و زمانی که می خواهیم در جمع حاضر باشیم چه میتواند باشد؟
جز ترس از قضاوت؟
قضاوت کی ؟ قضاوت چی ؟
گفتیم : کار مساوی است با استهلاک !
املای ننوشت هیچ غلطی ندارد !
مسابقاتی که انجام نشده هیچ قهرمان و یا شکست خوردهای مشخص نخواهد شد!
باید صحبت نمود باید ارتباط برقرار کرد و با تجربه ها را بکار گرفت تا هر بار بهتر از بار قبل کار انجام گیرد!
و این موضوعات در یک دسته بندی ساده عبارت خواهد بود از :
استرس
قضاوت دیگران
تپق زدن و سوتی دادن
باور
آگاهی
و مواردی از این دست...
محققین سال 2013 در یک دانشگاه آمریکا اقدام به برگزاری یک تست نمودن از بین 1000 نفر که برای شرکت در یک مراسم دفاع از پایان نامه شرکت نموده بودن تحقیق شد چند نفر دوست داشتن که شخص فارغ تحصیل نتواند پاسخ گوی درستی باشد و در نتیجه آنها به این موضوع بخند و شاد شوند؟
پاسخ فقط سه درصد بود و این یعنی هیچی !
حتی در ایران دوستی سال 1398 تستی بین حضار برقرار کرد که از بین 500 مراجعه کننده در سمینارش چند درصد دوست داشتن او نتواند خود موضوع را مدیریت ماید و پاسخ کمتر از پنج درصد بود !
از نظر روانشناسی آدمها از چیزی که هستند سی تا سی وپنج درصد جذاب تر به نظر میرسند !پس کافی است چهل درصد هم خودمان روی خودمان کار کنیم تا بهتر دیده شویم و این می شود اعتماد بنفس !
باور کنید اگر پانصد نفر شخصی را بشناسند و او فوت کند در بهترین شرایط فقط یکصد نفر برای خاکسپاری او خواهند آمد و اگر هوا بارانی و یا برفی باشد کمتر از بیست نفر می آیند !
پس از قضاوت دیگران در نگران نباشید.
استرس نداشته باشید و بدانید استرس عامل بسیاری از بیماری ها می باشد.
میتوان استرس را در برخورد های اجتماعی به هیجان تبدیل نمود .
یکی از راهای ساده ولی کاربردی بازی و شوخی با مخاطب است که به کاهش استرس کمک میکند و راه دیگرش هم نوی نفس کشیدن و رها نمودن نفس است به نام حرکت اسبی .
دقت کردید مسر های که زمین لرزنده است و هوا برفی چگونه رانندگی میکنیم ؟و یا حتی از ترس زمین خوردن چطور راه می رویم تمام عضلاتمان منقبض و است و گرفته اما تا به نقطه امنیت میرسیم ازرات منبسط و شل میشود و راحت میشویم !
باید در بیشتر مواقع عضلات و اعصابمان را راحت بگذاریم .
وقتی فیلم ترسناک می بینیم چه حسی داریم چقدر آدرنالین خونمان بالا است و هیجان داریم ترس تمام وجودمان را گرفته و اینجا یه آغوش ما را آرام میکند .
نوعی ترسمان را به دیگری انتقال می دهیم ناخواسته وقتی از تو آرامش میگیرم در همین حرکت ساده پس میتوان آن موضوع را با دوستان و محبت درمانی حل نماییم .
هرگز دیر کردنمان را با سرعت بالا جبران نکنیم !
همیشه سعی کنیم کمی زودتر از قرارهایمان حاضر شویم و با آرامش برانیم و زمان را کنترل کنیم سرعت بالا و احله باعث استرس و ترس می شود!
بخش عظیمی از ترس ما در روابط و ارتباطات آن ترس از ندانستن است و این چاری جز آموختن و دانستن ندارد گفتیم همه چیز انتسابی نیست!
یاد بگیرد مطالعه کنید در دورهای آموزشی مختلف بسته به نیازتان شرکت نماید اعتماد به نفستان بالا برود باورتان بالا میرود و به خود باوری می رسید!
و از سندروم دغل باز خود را رها کنید !
این سندرم در تخریب باور های شما بسیار توانا است ،شخصی در دانشگاه رشته خوبی هم قبول شده استخدام شده ولی همیشه میترسم کسی بیاید واز او سوال کند تو چک.وته اینجا هستی و چرا؟
این یک ترس برای لحظه ترس است!
در هرم مازلو به داشتن ها اشاره می شود خانه تغذیه و کار باید فراهم باشد تا به خودباوری رسید این نیز قابل تامل است پرا نباید به خودباوری رسید تا به همه آنچه نیاز داریم برسیم؟
از کجا باید شروع کرد از بوجود آوردن حال خوب است خودباوری ، همیشه گفتیم نمیشه و من میگم :
نمیشه نمیشه!
از هرچی بترسی سرت میاد این را همیشه شنیدم و به نوعی هم باورش داریم پس چرا توکل بر خالقی که ما را خلق کرده و از رگ گردن به م نزدیک تر است و همیشه تا کنون و زین پس یار و یاور ما بوده و خواهد بود نداشته باشیم !
در ذهنمان درست و مثبت فکر کنیم نگیم من میترسم چاق بشم باور کنید که چاق خواهید شود بگوید من دوست دارم اندامی مناسب داشته باشم .نگین من از فقر میترسم بگین من میدانم بسیار وضع مالی خوبی خواهم داشت.
تو هر کاری بگیم میشه که بشه!
باور داشته باشیم ما به دنیا آمدیم که عاشقی و زندگی کنیم همه چیز این جهان در خدمت است.
خیلی ها از حضور در مقابل دوربین میترسند کاری که درمانش بسیار ساده است کافیست لحظه ایستادن در مقابل دوربین خیره به لنز ان برای عزیزترین عزیزان شروع به صحبت کنیم تمام کاربردی و ساده فقط برای عزیزمان صحبت کنیم.
خیلی ها از نگاه کردن به چشم طرف مقابل می ترسند ساهاست به روی طرف نگاه کنید ولی بجای چشمانش به بین دو ابرویش نگاه کنید او فکر میکند به چشمانش نگاه می کنید اما شما در حال نگاه کردن بین دو ابروی وی هستید.
باور کنید دعای پدر و مادر برایتان بسیار مفید است و یا کسی که دوستش دارید و دوستان دارد قبل از حضور در بی مردم و روی صحنه با و تماس بگیر صحبت کن از او بخواه برایت دعا کند تمام بدان که دعای او برای تو کافی است .
تمرین کن در کمترین زمان ممکن موضوع لازم را بیان کنی با صدای رسا و واژگانی کامل و درست و شفاف.
برای خودمان یک رسالت مشخص کنیم و آن رسالت کمک ب دیگران باشد در این حالت از لحظه به لحظه زندگی خود لذت میبریم و همیشه برای خودمان برنامه داریم شعار پیشاهنگان این است:
هر روز لااقل یک کار خوب !
یاد بگیرم در بیانمان موسیقی را لحاظ نمایم و یکنواخت بنوازیم و سخن نگویم که بسیار خسته کننده خواهد شد،یاد بگیرم دلفینی حرف بزنیم نفس بین صحبت ها بد نیست گاهی هم شنونده باشیم در ارتباطات مان باور داشته باشم بخشی از ارتباط کلامی خوب شنیدن است و گوش کردن یک هنر است!
بسیاری از مطالب نیاز به گفتن ندارد و اجازه دهیم طرف مقابل هم زمانی بای بیان نظراتش داشته باشد!
هنر خوب شنیدن را در ذهنمان تقویت نماییم.
سکوت به تنهای معنا دارد و سکوت با حرکات سر و صورت و اندام حتی وقتی نشسته ایم می تواند بشدت به برقراری ارتباط با مخاطب به ما کمک نماید ، نشان دهیم که به طرف مقابل احترام بگذاریم حرف هایش را نه تنها می شنویم بلکه گوش هم میدهیم.
در بیشتر مواقع ما هنوز صحبت طرف مقابل را کامل نشنیدیم می خواهیم پاسخش را بدهیم چرا که لحظه صحبت کردن او به دادن پاسخش فکر کردیم و می گوی ببخشد من یادم میره این را بگم در پاسخ شما!
هر رک گویی رک گوی نیست گاه انتهای بی ادبی و بی احترامی است !
سعی کنیم ترانه ای زیبا را گوش کنی به مرور صدای ما هم لحنی آهنگین می گیرد و حس ما در بیان مطالب زیبا تر میشود.
مکان و زمان و شرایط ا خوب بشناسیم برای نمونه در رستوران و یا کافی شاپ برای صدا زدن گارسون فریاد نزنیم یاد بگیرم که کافیست دو انگشت دست راست مان را به نشانه پیروزی بالا ببریم و آرام بگوییم لطفاً
برای خودمان پرسنال برندینگ درست کنیم و نشان دهیم صاحب یک امضا معتبر هستیم تا به آن شخصی تبدیل شویم که دوست داریم شویم .
شیک و زیبا لباس و آرایش داشته باشیم لازم نیست گران بپوشیم ساده اما زیبنده و شایسته در جامعه حاضر شویم بیشتر برای خودمان احترام به خودمان احترام دیگران را برای ما به هم راه می آورد.
از میکلانژ سوال کردن این مجسمه زیبا را چطور ساختی و او گفت : در تمام مدت من این مجسمه را در دل سنگ همین گونه می دیدم و فقط قسمت های اضافه را تراشیدم!
قسمت های اضافه خود را بتراشید و از بین ببرید تو بسیار عالی هستی و عالی تر خواهی شد اگر به خودت بیندیشی و خودت را دوست بداری!
شاید کلاغها از صدای خودشان خوششان بیاید اما همه عاشق صدای قناری هستند!
شما سعی کن چون قناری در جمع بخوانید!
آواشناسی را بیاموزید و حروف را درست و شایسته بیان نمائید .
کاریزماتیک بودن
پرو پاکاندا و ذهن را بردن به جای که شطرنجی نباشد انسانیت مرز ندارد و همه انسانیم
در کتاب موج سوم داستان زیبایی از یک خانواده فقیر انگلیسی است که بدلیل فقر و گرفتاری مالی تصمیم به مهاجرت می گیرند و تمام زندگی خود را میفروشند درست یک هفته قبل از سفر فرزند کوچکشان بیماری می شود و به همین دلیل کل خانواده را قرنطینه می نمایند و همه با دلخوری از این موضع یاد میکنند و فرزند کوچک را مقصر می شمارند حتی میگویند چه می شد این روز های آخر از خانه خارج نمی شد و ...چند روز بعد خبر می آید که کشتی تایتانیک در اقیانوس غرق شده همان کشتی که قرار بود آن خانواده مسافرش باشند حالا همه از این فرشته کوچک تشکر میکنند و این واقعه را یک معجزه ی شمارند .
پدر خانواده تابلو سر در خانه را برداشت و رویش نوشت:
هیچ چیز در این دنیا اتفاقی نیست!
مهاجرت و هجرت در تمام ادیان و بخصوص اسلام سفارش شده یک تصمیم مهم اما چه زیبا در قرآن بدان اشاره شده سوره نسا آیه 97:
این کار یک ریسک است اما لازم است .
همیشه یک درصد با تغییر و ریسک کنار می آیند و در بیشتر مواقع آنها موفق می شوند .
نه درصد بعد از اینکه خیالشان جمع شد و موفقیت این یک درصد را دیدن به آنها ملحق می شوند و در خوشبینانه ترین حالت آنها نیز موفق خواهند شد.
ولی نود درصد بعد از تمام این اتفاقات تصمیم میگیرند که تغییر نمایند و این جاست که برایشان هیچ اتفاقی نمی افتد و ضرر هم میکنند.
در زمانی زندگی میکنیم که تغییرات بسیار سریع اتفاق می افتد و تصمیم گیری ها باید درست و به موقع باشد .
شرکت نوکیا تا سال 2011 بیش از 85%سهم بازار موبایل دنیا را در اختیار داشت ولی کمتر از دو سال بعد فقط 3%از این سهم برایش مانده بود ،مدیر این شرکت وقتی به ناچار شرکت را واگذار میکرد جمله بزرگی را گفت:
ما هیچ اشتباهی نکردیم فقط دیر تصمیم گررفتیم!
حذف نمی شوند اگر تولید محتوا بلد باشند ،بسیاری از هنرمندان ،ورزشکاران و افراد سرشناس هستند که بدلیل کم کاری بطور کلی از ذهن مردم خارج شده اند و کمتر کسی آنها را به یاد می آورد!
هیچ وقت نگویید اگر الان شروع کنم دیر شده!
دیر میشه اگر شروع نکنید!
برای تغییر باید به آنچه میخواهیم باشیم فکر کنیم نه آنچه هستیم!
آوانگارد باشیم !
استیو جوا با نگاه به صفحه گوشی تصمیم میگیرد تلفنی بدون صفحه کلید بسازد و ساخت!
باید باور کنیم ازت نفس ریشه و تنه درخت وجودمان است و اعتماد به نفس میوهای این درخت هستند !
شاید باد بوزد پاییز و زمستان بشود برگ ها می ریزد اما درخت ها پا بر جا هستند!
مثال برای هست که می گوید :
از اسب افتاده اما از اصل نیفتاده !
انسان با اصل و نسب و ساخته شده زمین میخورد اما باز برمیخیزد و می ایستد!
همه ما در گذشته کودکی و نوجوانی یا جوانی زخم ها ای خورده ایم باید ترمیمشان کنیم و دباره شروع کنیم آنچه برای ما بوجود آمده بی شک ما را از گشته قوی تر خواهد ساخت!
مخاطب خویش را بشناسیم و از همان ابتدا با لبخند ارتباط غیر کلامی خویش را آغاز نماییم ،مولانا زیبا میگوید:
بوسه بده خویش را ای صنم
فرض کنید داخل یک اتاق نشسته اید و پشتتان به در ورودی است هر کس وارد شود شما احساس میکنید شخصی و یا اشخاصی وارد اتاق شده اند این سیگنال ها می تواند مثبت و یا منفی باشد بیشتر حس خوبی خواهید داشت اگر خودتان این حس را برای خود بوجود بیاورید.
ما میتوانیم این حس خوب را برای خودمان بوجود بیاوریم و حال خوب را برای خودمان بسازیم.
برادران رایت به پرواز اندیشیدن تا بالاخره پرواز کردند!
ایده پرداز،خلاق و کمال گرا باشید.
همه چیز ها را به شغلتان ربط بدهید تا حس خوبی پیدا کنید و تمرین کنید تا بتوانید به بهترین شکل ممکن خودتان و کارتان را معرفی نماید، نفس عمیقی بکشید و شرو کنید!
با دیدن فیلم های خوب در این خصوص به خودتان کمک کنید فیلمهای مانند جنگجوی درون و یا سریال لایت تو می (به من دروغ بگو)و همچنین خواندن مقاله راز موفقیت از صاحب این قلم را مطالعه نمایید.
همچنین پیشنهاد میکنم زندگی ژان بقوسیان کارآفرین ایرانی را ببینید که مدیر شرکت مدیران سبز است.
ژان بقوسیان توضیح میدهد چگونه کسب کار خود را راهاندازی کرد و چه موانع و مشکلاتی برای کارآفرینان وجود دارد. همچنین چند توصیه ارائه میشود که کمک میکند کسبوکارتان را بهتر پیش ببرید.
اگر با یک ربات که این روز ها صحبت از هوش مصنوعی و را بکار گرفتن این تکنولوژی در جهان است رو برده شویم واو پاسخ همه سوالات را بداند چه برخوردی شایسته تر است؟
در مقابل همه پاسخ هایش بگوییم بله شاید حق با تو باشد اما طور دیگری هم میشود به موضوع نگاه کرد !
بعضی از آدمها در زندگی ما مثل این ربات ها هستند مدی این هستند که همه چیز را میدانند پس به آنها فرصت دهیم که هر چه میدانند را بگویند و کا بشنویم .
همیشه دنبال متکلم بودن نباشیم گاهی وقت ها با شنیدن بهترین رابطه ها برقرار میشود .
جمله ای دارم که:
گاهی وقتها سود در خوب گوش کردن دادن به حرف دیگران است!
و اما :
هر گز صحبت کسی را قطع نکن و ببین صحبتش حرفش را تائید یا حتی رد نکن!
داستان زیبایی است که مردی ادعای پیامبری می کند و در پاسخ سوال مردم که معجزه تو بعنوان یک پیامبر چیست میگوید من به هر چه بگویم نزد من بیا می آید . در روز مشخصی همه مردم را جمع می کند و به درخت زیرگی می گوید نزد من با سه بار تکرار میکند ولی درخت از جایش تکان نمی خورد و اینجا او نزد درخت میرود و می گوید من پیامبری بی ادعا هستم !
برای داشتن ارتباط قوی گاهی باید بی ادعا بود!
و فراموش نکنیم همیشه اولین راه بهترین راه نیست!
کمی بیشتر بیندیشیم :
اول سود نظری و بعد سود عملی!
به کار بگو ایم کار داریم و خسته گی را خسته کنیم .
یا حق
جعفر صابری
و این شعر بسیار زیبا را تقدیم میکنم.
از همه چیز اندکی باقی میماند… کارلوس دروموند آندراده
٭از همه چيز تنها اندكي ميماند.
از پل بمباران شده مخروب،
از تيغههاي چمن،
از بسته خالي سيگار،
اندكي باقي ماند.
از همه چيز اندكي ميماند.
اندكي از چانه تو،
در چانه دخترت باقي ميماند.
شیشهی لوسیون را باز کن
و رد خاطرات بیرحم را
نرم کن.
٭کارلوس، آرام بگیر
عشق همین است که میبینی:
امروز بوسه، فردا بیبوسه
پس فردا، یکشنبه است و
هیچکس نمیداند حکایت دوشنبه چیست.
نه جان سختی ثمری دارد، نه خودکشی.
اما خود را نکُش، خود را نکُش.
تمام و کمال، خود را نگهدار برای عروسی
گیرم کسی نداند آیا و کی خواهد بود.
پسرم کارلوس
((کارلوس دروموند آندراده))
Introduction: Dr. Jafar Saberi